Utilizando Pareto na gestão de projetos

Análise de Pareto na Gestão de Projetos Esse texto não é meu pertence ao pessoal da tenstep, está muito didático...Boa leitura!

A Análise de Pareto pode ser utilizada quando você encontra vários problemas relacionados ou um problema comum com múltiplas causas. Com esta técnica, você coleta métricas sobre quantas vezes ocorre cada problema ou a causa. O objetivo da Análise de Pareto é observar os problemas e determinar sua freqüência de ocorrência. Isso, por sua vez, lhe proporcionará as informações necessárias para priorizar o seu esforço para garantir que você está utilizando seu tempo onde obterá o impacto mais positivo. A Análise de Pareto se baseia na clássica regra 80/20. Em outras palavras, 20% das ocorrências causam 80% do problema. Por exemplo, digamos que você tem um problema relacionado com a falha de um produto baseado em um número de causas. Através da observação e coleta de métricas, você determina que há oito causas. Em vez de tratar as causas de forma aleatória, uma Análise de Pareto poderá lhe mostrar que 80% dos problemas são provocados por três maiores causas. Isso lhe dá informações para saber quais as causas deverão ser resolvidas primeiro. A ferramenta associada a essa técnica de solução de problemas é o Diagrama de Pareto. O Diagrama de Pareto é um mapa, gráfico ou histograma mostrando cada problema e a freqüência com que o mesmo ocorre. É criado como segue: 1. Crie uma tabela listando todos os problemas ou causas observadas. 1. Para cada problema, identifique o número de ocorrências por um período fixo de tempo. 1. Ordene os problemas por número de ocorrências, do mais alto ao mais baixo. 1. Acrescente uma coluna para o subtotal. Problema 1 115 53% Problema 3 50 77% Problema 2 25 88% Problema 6 15 95% Problema 4 5 98% Problema 5 5 100% Note que isto nos traz informações importantes. Embora haja seis problemas identificados no total, você precisa resolver primeiro os problemas n °1 e n°3. É aí que você terá o maior impacto. Se em vez disso você decidisse trabalhar nos problemas n°4 e n°5, o resultado do seu esforço seria quase desprezível. Isso não significa que você não queira resolver os demais problemas. No entanto, a Análise de Pareto lhe fornece informações sobre a ordem em que eles devem ser enfrentados. Ela também lhe dá uma idéia do valor relativo que você obtém em resolver cada problema. Definitivamente você não quer exercer o mesmo esforço resolvendo o problema n°5 como faria no problema n°1. O retorno não é o mesmo. (Naturalmente, você poderá determinar que o problema n°6 pode ser resolvido rapidamente e você poderá decidir resolve-lo mais cedo. O diagrama de Pareto não lhe diz o que fazer, mas lhe fornece a informação de modo que você possa tomar as decisões de forma mais efetivas.) Muitas vezes, você verá os resultados de um Diagrama de Pareto mostrados como um histograma ou diagrama de barras. Isso dá mais ênfase visual aos dados que você observou. Problema 1 115 Problema 2 25 Problema 3 50 Problema 4 5 Problema 5 5 Problema 6 15 Problema 1 115 Problema 3 50 Problema 2 25 Problema 6 15 Problema 4 5 Problema 5 5 Problema 1 Problema 2 Problema 3 Problema 4 Problema 5 Problema 6